참여마당 > 자유게시판 > 쿠팡 후기 마케팅 전문 업체입니다

쿠팡은 중소·중견 기업과의 협업을 이끌어 자체브랜드를 확대하고 있다. 양질의 제품을 실속있는 가격으로 선보이는 제조사를 모색해 소비자의 지갑을 열겠다는 전략이다. 쿠팡은 2017년 ‘탐사’를 기점으로 ‘코멧’, ‘비타할로’ 등 PB 제품을 쏟아내고 있다.쿠팡 입점 중소 제조사는 가격 및 품질 경쟁력을 인정받으며 지속 성장하고 있다. 쿠팡 PB는 중소 제조사와 함께 제품을 공동기획한 뒤 대규모 직매입해 원가를 절감한다. 쿠팡 후기더욱이 쿠팡 물류시스템으로 유통 비용을 크게 줄일 수 있다. 쿠팡의 리더십 원칙 15가지 중에서  라는 것이 있어요. ‘진정한 리더는 변화와 혁신 없이는 이룰 수 없는 높은 목표를 제시해 고객을 위한 믿기지 않는 결과를 이뤄낸다’는 뜻입니다. 아침에 출근할 때마다 괜히 기분이 좋아서 웃음이 나요. 아울러 컬리는 2주간 저녁 배송 서비스 ‘오늘 저녁 뭐 먹지’ 테스트를 진행 했다. ‘저녁배송’은 당일 오전 11시부터 1시간 동안 진행되는 방송 시간에 주문하면 오후 3시부터 저녁 6시까지 배송 해주는 서비스다.마지막은 그냥 쿠팡이라서 좋아요. 다른 설명이 뭐가 더 필요하겠어요. 훌륭한 인재들이 여기 다 모여있는 느낌이에요. 전문가들과 함께 일하며 많이 배우고 있어요. 대한민국 사람들 70%가 쿠팡 고객이잖아요. ‘그 회사가 뭐 하는 회사냐’라고 물어보는 사람들이 없어요. 쿠팡에 다닌다는 그 자체가 좋아요. 최상위 노출 리뷰 5건에는 공통점이 있었다. 우선 직접 촬영한 것으로 보이는 사진이 다섯 장 이상씩 첨부돼 있었다. ‘원래 쓰던 것이 낡아서’, ‘이사를 하느라’, ‘기분을 내고 싶어서’, ‘문화센터에서 쓰려고’ 등 구매 이유도 구체적으로 서술했다. ‘버클로 목 끈 길이를 조절할 수 있어 편리하다’, ‘주머니가 넉넉하다’, ‘방수 코팅 가공이 되어 있다’ 등 비슷한 특징을 콕 집어 언급하기도 했다. 전문업체에 리뷰 작성자 모집을 맡긴 적 있다는 한 쿠팡 입점 화장품회사 판매자는 <한겨레>에 “업체에 의뢰할 때 판매자가 리뷰에 꼭 들어가야 할 키워드를 직접 정해주기도 하고, 업체 쪽에서 ‘폼클렌징 리뷰엔 이런 키워드가 포함되는 게 좋다 ’고 먼저 제안하기도 한다 ”고 말했다 .쿠팡에 오신 베인님 다시 한번 환영합니다. 앞으로의 목표가 궁금해요. 여기에 최첨단 자동화 설비를 통해 하루 약 22만 박스의 주문처리가 가능하다. 김포물류센터와 올 4월 문 연 동남권물류센터의 일 주문 처리량까지 더하면 컬리 전체의 물류 생산성은 지난해 대비 약 20% 향상될 것으로 예상된다.◆ 가성비 중시하는 소비자 위한 PB상품 경쟁도 심화조작 리뷰가 기존의 낮은 평점이나 부정적인 리뷰를 밀어내는 경향성도 확인했다. 실제로 이 업체가 손을 댄 앞치마에 달린 리뷰 254개 가운데 맨 앞 페이지에 뜨는 댓글 5개 중 4개의 작성자 이름이 엑셀파일 속 알바 이름과 일치했다. 맨 위에 노출된 리뷰를 작성한 ‘박*진’씨는 9월5일 투입됐다. 이날 작업용 물건을 주문했다는 뜻이다. 박씨가 리뷰 작성을 마친 것은 9월8일이었다. 박씨는 9월10일 카카오뱅크 계좌로 배송비를 포함한 물건값 7500원을 페이백(환급) 받았다. 모든 절차가 엿새 만에 일사천리로 끝났다. ‘하*주’, ‘김*연’, ‘이*정’ 등 2~5위 리뷰 작성자들도 크게 다르지 않았다.리뷰 작성은 알바들이 우선 물건을 주문하고 ㅈ업체가 리뷰 의뢰인한테서 비용을 받은 뒤 진행됐다. 상품 사진 4개 이상을 첨부한 리뷰 작성 사실이 확인되면, ㅈ업체는 의뢰인에게 리뷰 1개당 작성료 3500원을 받아 1000원을 알바에게 건넸다. 경우에 따라서는 돈 받은 뒤 리뷰 작성이 이뤄지기도 한다. ㅈ업체 김아무개 부장은 “짧은 기간에 많은 리뷰가 집중되면 알바로 의심받을 수 있어서 시간을 두고 나눠서 작업을 진행한다”고 했다.올스탠다드가 11번가 PB로 선보이는 첫 번째 상품은 냉동 가정간편식(HMR)이다. 출시된 상품은 쌀떡볶이, 닭갈비, 핫도그 등 가장 대중적이고 인기 있는 냉동 HMR 제품이다.소비자들이 쿠팡에서 물건을 살 때 참고하는 리뷰(상품평) 상당수가 전문 업체가 모집한 아르바이트생들의 ‘작업’ 결과물이라는 정황이 포착됐다.<한겨레>가 김용민 더불어민주당 국회의원을 통해 확보한 ㅈ 마케팅 업체 내부 문건과 쿠팡 판매 상품에 달린 리뷰를 대조한 결과, 현재 쿠팡서 판매 중인 한 앞치마에 달린 리뷰 200여건 중 최소 50건이 이 업체 손을 거친 ‘가짜 리뷰’로 나타났다. 이 문건엔 ㅈ 업체가 지난 8월29일부터 9월13일까지 약 2주간 ‘알바’를 시켜 쿠팡 입점 5개 품목에 단 리뷰 190건 작업 현황과 구매 대금 환급 내역 등이 담겼다.이커머스 업계는 인수합병, 멤버십, 배송경쟁 등으로 치열한 상반기를 보냈다. 어려운 증시 상황을 고려해 IPO를 추진하던 일부 기업들은 숨고르기에 들어갔으며 쿠팡은 올해 1분기를 포함한 3분기 연속 흑자를 냈다. 저자 김성연은 10년간 앱, 웹 디자이너로 일하며 ‘우디’라는 필명으로 브런치에 글을 썼다. 우디는 구독자 5000명, 브런치 뷰 65만 작가로 성장했고, 새책 ‘새로운 시대의 디자인’으로 제10회 브런치북 출판 프로젝트 대상을 수상했다.티몬·위메프·인터파크쇼핑은 큐텐에 인수되면서 큐텐의 물류 인프라 활용으로 다시 배송경쟁에 나설 수 있게 됐다. 큐익스프레스를 활용해 각각 'T프라임(티몬)' 'W프라임(위메프)' 'I프라임(인터파크쇼핑)'으로 운영하고 있다. 국내 셀러 상품들을 오후 2시전 주문하면 당일 출고돼 다음날 받아볼 수 있는 익일배송 서비스다.신세계가 유료 멤버십에 전사적으로 집중하는 이유는 고객을 잡아두는 '록인(Lock-in) 효과' 때문이다. 유료 멤버십에 가입한 소비자는 자신이 연회비를 내고 쿠폰 등의 혜택을 받을 수 있는 커머스를 이용할 확률이 높다.또 명품 뷰티 상품임에도 와우멤버십 회원들에게는 기존 로켓배송 제품과 동일하게 무료배송·반품 서비스를 제공한다.특히 아크플로우 스튜디오의 경우 지난 3월12일 진행한 ‘패션PB 위켄드’ 행사에서 당일 1억4000만원 이상 매출을 올렸다. 최근에는 다양한 고객층을 확보하기 위해 반바지, 카라 맨투맨, 롱원피스 등의 디자인을 추가, 여름 신상 15종을 론칭했다.◆ 점화되는 배송전쟁쿠팡은 작년 3월 대구FC를 준공한 이후 현재 전국 100여개의 물류센터를 운영 중이다. 전국단위 새벽배송, 당일배송이 가능해진 것에서 나아가 2019년부터 로켓설치도 운영해왔다. 전문기사가 직접 가정을 방문해 가전제품 등을 설치해준다. 쿠팡은 로켓설치 인기가 높아지자 최근에는 침대나 소파, 피아노, 운동기구 등으로 이를 확대했다. 또한 폐가전제품 수거도 대행해 주고 있다.4일 이커머스업계에 따르면 쿠팡은 지난달 28일 오픈마켓인 마켓플레이스 입점 판매자를 대상으로 '후기 조작행위에 대한 모니터링 및 제재 강화 안내'를 했다.여러분, 온라인 플랫폼에서 제품 고르실 때 뭘 보고 고르십니까? 판매 랭킹, 리뷰 랭킹 보면서 상위권에 올라와 있는 상품 고르시는 분들 많으실 거예요. 특히 리뷰에 내용까지 좋으면 더더욱 손이 먼저 가는데요. 그런데 이 판매량도 가짜, 리뷰도 가짜. 조작이 됐다면 어떨까요. 온라인플랫폼에서 돈을 받고 상품 리뷰를 작성해 주는 기업형 리뷰 조작 사건들이 벌어지고 있답니다. 문제제기를 하신 분 참여연대 경제금융센터의 권호현 변호사 연결을 해 보죠. 권 변호사님 안녕하세요.오늘(25일) 쿠팡이츠에 따르면 오는 29일 이런 내용을 담아 리뷰 운영 정책이 개정됩니다.쿠팡은 의견을 제안하고, 조율하고, 합의하여 같이 이끌어주고 뒤에서 밀어주는 형태로 업무를 진행합니다. 직급에 관계없이 서로 존중하고 신뢰하는 조직문화가 있기 때문에 가능한 일이라고 생각해요. 쿠팡이 이처럼 모니터링 및 제재를 강화한 당일인 지난달 28일 이철규 국민의힘 사무총장은 공개적으로 네이버에 가짜 리뷰 관리 책임을 물었다. SSG닷컴은 당일 오후 11시까지 상온상품을 주문 시 다음날 한꺼번에 받아볼 수 있는 익일배송 서비스 ‘쓱원데이 배송’을 도입한다. 기존 신선식품 위주의 새벽배송, 당일배송에 이어 가공식품, 생필품, 공산품 등의 익일배송까지 갖추게 되며 배송 라인업을 확대하게 됐다.앞서 쿠팡이츠는 지난 2021년 입점 업체 주인이 '새우튀김 1개를 환불해달라'는 이용자의 악성 리뷰에 시달리다 숨진 사건 이후 악성 리뷰에 대한 신고 절차를 간소화하고 점주 리뷰 답글 제도를 도입하는 등 관련 제도를 개선했습니다.특히 신세계그룹에 편입된 G마켓의 동탄 물류센터를 활용해 신세계 유니버스 계열사간 유기적 협업 사례이기도 하다.토스와 포인트를 상호 교환해 사용 범위가 넓어지고 간편 결제에서도 협력할 방침이다. 3일부터 일주일 간 진행하는 신세계 유니버스 페스티벌 광고를 토스 앱에 게시, 토스 이용객의 신세계 유니버스 클럽 유입도 노린다.법무법인 세종 합류 이전에는 금융감독원에서 근무하며 보험, 은행, 자본시장 등 다양한 금융권역에서 감독규제 업무를 담당했다.신세계그룹은 통합 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’의 서비스와 혜택 확대에 열을 올리고 있다. 지난달 출시 후 70만명의 회원을 추가로 확보했다. 이를 확대하고자 최근에는 토스와 손잡고 금융서비스도 선보인다.네이버가 여당으로부터 공개 비판을 당하자 쿠팡이 곧바로 리뷰 모니터링을 강화하고, 제재 수위를 높인 것이다.제재 대상은 SNS 및 플랫폼 등을 통해 인력을 모집, 구매후기 작성을 지시하고 대가를 지불한 판매자다. 또 상품에 대한 우호적인 내용이 다수의 게시물에서 반복되면 이해관계가 있다고 간주하기로 했다.이번에 쿠팡이츠가 약관에 추가한 게시 중단 요청하기 조치 불가 사유는 현재 업계 점유율 1위인 배달의민족의 리뷰 운영 정책 내용과도 비슷합니다.새책 ‘사실은 이것도 디자인입니다’는 현시대를 반영하는 디자인 교양서다. 책은 우리가 디자인이라고 인식하지 못했던 디자인에 관해 이야기한다. 쿠팡의 알고리즘은 작업 리뷰를 상단에 배치하기에 유리했다. 쿠팡 플랫폼에선 ‘최신순’이 아닌 ‘베스트순’으로 리뷰를 정렬하는 게 기본값이다. 리뷰별 글자 수, 작성자의 전체 리뷰 수, 다른 이용자들이 ‘도움이 돼요’를 누른 수 등을 종합해 상위 노출이 결정됐다.이 사무총장은 "최근 네이버 쇼핑몰 가짜 후기가 소비자 공분을 사고 있는데 네이버만 처벌 대상에서 쏙 빠져나갔다"며 사각지대 해소를 위해 법 개정을 추진하겠다고 밝혔다.다사다난했던 상반기를 보낸 이커머스의 상반기를 돌아본다.‘작업 리뷰’를 작성하고 받은 제품들로 의·식·주를 두루 해결하는 게 아닌지 의심이 가는 사례도 있었다. 쿠팡에서 리뷰 작성자 프로필을 클릭하면, 해당 작성자가 남긴 리뷰를 모아 볼 수 있다. 앞치마 리뷰 최상단의 ‘박*진’ 작성자가 2일까지 남긴 리뷰는 모두 236건에 달한다. 10월 1~2일 단 이틀 동안에만 ‘스탠드 액자’, ‘캡슐 세럼’, ‘학생용 삼성전자 휴대전화’, ‘반려동물 습식 식기’, ‘연평도 꽃게’, ‘마스크팩’ 등 6개 품목에 리뷰를 남겼다. 이름 세 글자를 모두 공개해 쿠팡으로부터 ‘실명 리뷰어’ 인증 뱃지를 받은 ‘이*정’ 작성자가 남긴 리뷰는 무려 874건에 달했다.쿠팡은 ‘직매입’과 ‘로켓배송’을 강점으로 내세웠다. 로켓럭셔리에서 판매하는 상품은 쿠팡이 브랜드별 한국법인을 통해 직매입, 100% 정품을 보증한다. 고가의 화장품·향수는 가품 논란이 발생하는 만큼 쿠팡이 직접 품질 보증하겠다는 전략이다.새벽배송에서 익일 배송까지 이커머스 업계의 배송전쟁도 뜨거워지고 있다.저는 쿠팡에 입사하기 전에 제대로 휴가를 가본 적이 없어요. 업무도 자주 바뀌고 야근이 많아서 휴가를 생각할 수가 없었거든요. 그런데 쿠팡에 와보니, 다들 자유롭게 연차도 쓰고 휴가를 가더라고요. 업무가 분업화되어 체계적으로 운영되기 때문에 항상 칼퇴근을 할 수 있어요. 제 업무 역할이 명확하게 있고, 이끌어주는 전문가 선배들도 많아서 쿠팡에 200% 만족합니다. 올스탠다드는 경쟁력 있는 상품에 11번가의 브랜드 파워를 더해 다양한 생필품을 유통마진을 줄인 합리적 가격에 판매하는 11번가 단독 브랜드로, 매년 두 배 이상 성장하고 있다.다른 회사를 경험했던 구성원들은 ‘쿠팡의 조직문화가 참 좋다’라는 말들을 해요. 어떻게 다른가요? 쿠팡의 자체 브랜드(PB) 사업은 견조한 성장세를 바탕으로 영업이익이 3배 가량 치솟았다. 쿠팡의 ‘곰곰 즉석밥’, ‘우리집 밥’을 만들고 있는 중소기업 시아스는 70배 넘는 성장률 보이고 있다. 쿠팡은 향후 식품, 뷰티, 패션 등 다양한 영역에서 가성비 넘치는 고품질 PB 상품을 지속 확충한다는 계획이다.컬리는 이를 위해 택배서비스 두발히어로 운영사 ‘체인로지스’와 협업했다. 배송 지역은 서울 일대로 한정됐다.이용자의 게시 중단 요청이 있으면 해당 게시물은 30일간 게시 중단되고 이 기간에 이의 신청이 없으면 이후 게시물은 삭제됩니다.저자는 디자인을 ‘장식’으로 보는 시대는 끝났다고 말한다. 오늘날 디자인은 단순히 사물을 장식하거나 아름다움을 표현하는 수단에 그치지 않는다는 의미다. 디자인은 비즈니스 문제를 해결하는 핵심이자, 일상 속 더 나은 경험을 만드는 유용한 도구다. 예를 들면 러쉬가 SNS 운영을 중단한 이유, 쿠팡 리뷰에는 별점이 있고 컬리에는 없는 게 모두 의도된 디자인이라는 것이다.2020년 4월 쿠팡으로부터 분사한 쿠팡페이는 혁신적인 핀테크 기술을 토대로 고객들의 결제 편의를 한층 개선한 것으로 평가된다. 비밀번호를 입력하거나 지문인식을 통하지 않고도 자체 개발한 부정거래 감지 시스템을 활용해 버튼 하나만 누르면 결제가 완료되는 ‘원터치 결제’ 시스템을 일찌감치 도입해 페이 업계의 혁신을 선도했다.멤버십 경쟁도 뜨거워지고 있다. 락인 효과와 더불어 경쟁사의 고객 빼오기 전략으로 다양한 멤버십 개편이 진행됐다.물류학을 전공하고 오랫동안 물류업계에서 일했다고 들었어요. 쿠팡 물류센터의 첫인상이 어땠나요. 이 업체가 작업한 190건의 리뷰는 대부분 각 품목 상품평 최상단에 노출돼 있었다. 업체 쪽에서 사진 갯수와 리뷰 길이 등 상품평 상단에 배치될 수 있는 알고리즘을 분석해 리뷰 작성을 지시한 결과였다. 가족 명의 아이디를 추가로 등록해 두탕 알바를 하거나 총 작성 리뷰 수가 800개가 넘는 ‘파워 리뷰어’도 포착됐다. 조작된 상품 별점과 리뷰로 구매를 유도하는 플랫폼 경제의 허점이 드러나는 부분이다.저는 부산이 고향이라 어릴 때부터 부산항을 오가는 큰 배와 물류 차량을 보는 게 일상이었습니다. ‘항구에 들어온 저렇게 많은 물건은 도대체 어디로 가는 것일까’ 학창 시절 호기심의 대상이었죠.쿠팡은 허위 리뷰가 적발됐을 시 해당 리뷰를 안 보이게 '블라인드 처리'하고 해당 판매자의 계정 정지 및 등록 상품의 판매중지 조치를 진행하기로 했다.쿠팡이 오픈마켓 리뷰 관리에 나섰다. 최근 네이버가 허위 리뷰를 제대로 관리하지 못했단 이유로 여당에게 강도 높은 비판을 받자 취한 조치로 보인다.◆ 경쟁사간 멤버십 경쟁도 치열해져목표는 세웠습니다. 좋은 동료들과 즐겁게 일하면서 계속 그 방법을 찾아 나가야죠. 앞으로 제가 만들어 나갈 쿠팡의 여정이 기대됩니다. 티몬은 공동기획 자체 브랜드(NPB) 라인업을 강화하고 있다. 검증된 파트너사 브랜드와 컬래버를 통해 탄생한 단독 기획상품 ‘위드티몬’부터 파트너사 케이엠컴퍼니와 공동 기획해 선보이는 패션 NPB ‘아크플로우 스튜디오’, 반려동물 NPB ‘티멍&티냥’ 등이 대표적이다.쿠팡은 유료 멤버십 와우멤버십 와우 회원의 혜택을 늘렸다. 월 4천990원을 내면 로켓배송 등을 무료로 받을 수 있고, 동영상 플랫폼 ‘쿠팡 플레이’를 시청할 수 있다. 최근에는 배달앱인 '쿠팡이츠'로 음식을 주문할 경우 10% 할인 혜택을 주는 서비스까지 추가하며 고객 잡기에 나섰다. 와우 회원은 1100만명을 넘어섰다.배달 앱 쿠팡이츠가 악성 리뷰 삭제 조건을 강화하기로 했습니다. 2년 전 악성 리뷰에 시달리던 점주 사망 사건 이후 간소화했던 절차를 다소 개선하는 것으로, 리뷰에 별점만 있거나 무의미한 기호만 있는 경우 간섭하지 않기로 했습니다.쓱닷컴은 쓱원데이배송을 통해 기존의 쓱배송 서비스를 보완·확대했다. 기존 쓱배송은 전국 3곳의 자동화 물류시설 ‘네오센터’와 이마트 점포에서 보유한 상품을 배송했다. 원데이배송을 통해 더 많은 상품에 익일배송 서비스가 적용된다.컬리는 최근 공격적으로 배송역량을 강화하고 있다. 경기도 평택시에 ‘컬리 평택물류센터’를 오픈했다.베인님, 안녕하세요. 이천2센터에서 어떤 업무를 하고 계시나요 쿠팡의 핀테크 자회사 쿠팡페이가 책임경영 강화를 통한 지속가능한 혁신을 위해 금융규제 전문가를 법무 총괄 부사장으로 선임했다고 1일 밝혔다.쿠팡이츠 측은 이전부터 내부적으로 운영해 오던 원칙을 명문화한 것이고, 점주와 소비자 양측 모두의 입장에서 수용할 수 있는 기준으로 봤다는 설명입니다.컬리는 ‘컬리패스’를 통해 샛별배송 지역 고객에 한해 1만5000원 이상 주문 시 무제한으로 무료 배송을 받을 수 있는 구독 서비스를 제공 중이다. 컬리는 하반기에 유료 멤버십 서비스 ‘베네핏’ 정식 도입을 앞두고 있다. 현재 월 구독료 3000원에 적립금, 할인쿠폰, 무료 배송 등을 제공하는 베네핏 두 번째 베타 서비스를 실시 중이다.게시 중단 요청하기 제도는 리뷰 등의 게시물로 인해 명예나 초상권, 사생활 등의 권리를 훼손 침해 받았다고 생각하는 신청인이 게시물에 대해 임시 조치 또는 삭제 등을 해줄 것을 쿠팡이츠에 요청할 수 있는 제도입니다.평택물류센터는 컬리 물류센터 중 최대 규모다. 총 8개층, 199,762㎡ 면적으로 축구장 28개 크기다. 2021년 3월 국내 최대 규모의 신선 물류 기지로 문을 연 컬리 김포물류센터 보다 약 2배 큰 면적이다. 기존 컬리 물류센터들과 마찬가지로 냉장, 냉동, 상온 등 상품별로 각기 다른 온도 대의 처리공간을 한 곳에 통합했다.쿠팡은 오프라인과 달리 물류 비용 없이, 마케팅, 고객서비스(CS)까지 관리해주고 있다. 이에 PB 파트너사는 쿠팡 시스템에 만족감을 드러내고 있다. 쿠팡 PB 자회사 '씨피엘비'(CPLB)와 협력하는 중소 제조사 수는 올해 3월 기준 지난해 동 대비 20% 가량 증가했다. 고용 인원 역시 2만명을 돌파하며 지난 1년 만에 3600여명(22%) 늘어났다.대학 졸업 후, 한 중소 물류 회사에 입사해 9년간 업무를 이어왔고요. 얼마 전에 쿠팡으로 이직했어요. 물류업계 종사자들은 대부분 쿠팡에서 근무하고 싶어 합니다. 쿠팡은 대한민국에서 손꼽히는 풀필먼트 서비스 회사잖아요. 물류센터 업무가 이렇게 체계적으로 돌아가는구나. 첫날 와서 깜짝 놀랐어요. 올스탠다드는 경쟁력 있는 상품에 11번가의 브랜드 파워를 더해 다양한 생필품을 유통마진을 줄인 합리적 가격에 판매하는 11번가 단독 브랜드로, 매년 두 배 이상 성장하고 있다.정찬묵 부사장은 쿠팡에 합류하기 직전 법무법인 세종에서 금융규제그룹장을 지냈다. 금융 분야 전문 변호사로서 특히 금융플랫폼 비즈니스, 금융기업 신규 사업 진출, 전자금융거래법, 금융회사의 지배구조 및 내부통제 등 다양한 분야에서 풍부한 경험과 전문성을 쌓았다.회사 복지에 대해 설명하자면, 제가 이 업계에서 10년 가까이 있었으니 알잖아요. 이천 2센터에 처음 출근했을 때, 잘못 찾아온 줄 알고 한참을 두리번거렸어요. 쾌적한 실내 인테리어도 좋고, 직원 복지를 위한 각종 안내자료도 손쉽게 찾아볼 수 있고요. 이런 게 소통이지 싶었어요. 카페테리아, 휴게실, 수면실, 샤워실까지, 쿠팡 이천 2센터는 한국에 있는 물류센터 중에 단연 최고입니다. 쿠팡은 다른 회사 물류센터들의 벤치마킹 대상입니다. 평택물류센터가 주로 담당하는 지역은 서울, 경기 등 수도권 남부와 충청권 일부 지역의 샛별배송이다. 그 외 수도권 서북부 지역의 샛별배송은 김포물류센터에서, 부산, 울산, 대구 등 영남 지역은 경상남도 창원시에 위치한 동남권 물류센터에서 맡는다.전문업체에 ‘작업 리뷰’ 작성을 의뢰한 적 있다는 한 쿠팡 입점 건강기능식품 판매자는 “누가 봐도 ‘작업 리뷰’로 도배된 경쟁 상품이 페이지 상단에 노출되는 걸 보면 업체를 쓰지 않을 수 없다”고 말했다. 화장품 판매자도 “꼭 순위를 높이기 위해서만이 아니라 경쟁 판매자가 일부러 제품을 구매한 뒤 악성 리뷰를 남기거나 실제 돈을 주고 물건을 산 소비자가 황당한 이유로 악평을 달면, 그런 리뷰를 아래로 내리기 위해서라도 업체를 통해 작업 리뷰를 다는 것”이라고 말했다.엔데믹 시즌이 도래한 후 오프라인 유통업계도 기지개를 피며 이커머스 업계도 경쟁력 강화에 나설 전망이다.서 만나는 서비스에 숨겨진 의도나 브랜드가 추구하는 가치를 자연스레 볼 수 있기 때문이다.쿠팡은 직원 복지도 좋고, 휴가도 좋고, 커리어 측면에서도 좋지요. 컬리는 대표적으로 ‘컬리스’, ‘컬리프레시365’, ‘컬리세이프365’, ‘99시리즈’ 등 11개 PB를 운영 중이다. 이들 브랜드의 올 1~5월 매출은 전년 동기 대비 12% 증가했다‘이천 2센터의 분위기가 이렇게 좋은 이유는 무엇일까’ 지내 보니 결국엔 사람이더라고요. 센터장님이 참 좋은 분이세요. ‘안전한 작업환경’과 ‘건강한 조직문화’를 늘 강조하십니다. 저도 그렇게 직원들로부터 존경받는 리더가 되고 싶어요. 쿠팡이츠는 ▲리뷰 별점만 기재된 경우 ▲재게시된 리뷰를 대상으로 하는 경우 ▲리뷰에 글, 사진 등이 없거나 무의미한 기호 등만 있는 경우 게시 중단 요청하기에 따른 조치를 취하지 않는다고 개정된 약관에 명시했습니다.쿠팡에 따르면 PB상품을 통해 성장하고 있는 중소 제조사 사례가 늘어나고 있다.저자는 이 책을 통해 모바일 앱, 디지털 프로덕트, 글로벌 브랜드 등 일상에 깊이 침투해 있는 디자인을 파헤치며 기존에 알고 있던 디자인의 개념을 확장한다. 저자는 우리가 무한 재생 콘텐츠를 끊임없이 소비하고, 윤리적 신념을 중시하는 브랜드에 끌리며, 좋아요 수와 리뷰에 눈이 먼저 가는 이유는 사실 이 모든 것이 ‘디자인’됐기 때문이라고 말한다.금융규제 전문가 정찬묵 부사장의 합류를 통해 쿠팡페이의 준법경영 및 법률리스크 관리가 크게 강화될 것으로 기대된다. 정 부사장은 쿠팡페이가 지속적인 기술 혁신과 새로운 서비스 제공을 통해 고객경험을 개선하고 중소상공인들의 사업 성장을 안정적으로 지원할 수 있도록 대내외 리스크 요인을 점검하고 준법경영을 주도할 계획이다.앞서 공정거래위원회는 지난 21일 건강기능식품 판매 업체 한국생활건강과 광고대행업체 감성닷컴이 네이버의 오픈마켓인 스마트스토어에 거짓 후기 광고를 게시한 것에 대해 시정명령과 과징금 1억4000만원을 부과했다. 다만 네이버는 통신판매중개업자라는 이유로 아무런 제재를 받지 않았다.이번 개정은 쿠팡이츠가 운영하는 '게시 중단 요청하기' 제도상 조치 불가 사유를 추가한 것을 골자로 합니다.이커머스 업계는 고물가 현상이 장기화되며 소비자들의 지갑을 고려한 PB상품도 잇따라 내놓고 있다.지난해 연간 올스탠다드 상품 판매액은 론칭 첫해(2020년) 대비 4배 이상 뛰었고, 구매 고객 수도 5배 넘게 증가했다.또한 저자는 디자인을 시대와 환경, 사람들의 욕망을 반영하는 수단이자 일상과 사회를 이해하는 도구의 관점에서 봐야 한다고 주장한다. 일상에11번가는 평일 자정까지 주문한 상품을 다음날 바로 받아볼 수 있는 익일배송 서비스 ‘슈팅배송’을 운영 중이다. 고객 구매 데이터를 기반으로 엄선한 직매입 상품들을 배송한다. 최근에는 대형가전을 주문하면 다음날 바로 설치해주는 '슈팅설치'까지 영역을 확장했다.지난해 연간 올스탠다드 상품 판매액은 론칭 첫해(2020년) 대비 4배 이상 뛰었고, 구매 고객 수도 5배 넘게 증가했다.신세계 유니버스 클럽은 신세계 그룹 내 면세점, 이마트, SSG닷컴, G마켓·옥션, 스타벅스 등에서 할인혜택 등을 받을 수 있다. 연 회비 3만원을 내면 이에 상응하는 포인트나 음료 쿠폰 등을 즉시 돌려준다.쿠팡페이는 이날 정찬묵 법무 및 대외협력 총괄 부사장의 취임을 가졌다. 금융규제 및 핀테크 비즈니스 분야에서 최고 전문가로 통하는 정찬묵 부사장은 앞으로 쿠팡페이의 법무 및 정책과 관련한 모든 주요 의사 결정에 참여한다.쿠팡 물류센터 근무의 좋은 점 3가지를 꼽아본다면요. 쿠팡은 최근 럭셔리 화장품 브랜드 전용관 ‘로켓럭셔리’를 공식 론칭했다. 로켓럭셔리에는 에스티로더, 맥, 바비브라운, 크리니크, 헤라, 록시땅 등 총 16개 국내외 명품 뷰티 브랜드가 입점했다.안녕하세요. 이천2센터에서 IB를 담당하고 있는 Bain, 김주연입니다. IB(Inbound)는 입고를 뜻해요. 모든 물류센터에서 진행되는 첫번째 공정은 IB입니다. 입고, 진열, 재고 관리, 출고 업무까지 FC(Fulfillment Center) 내 공정의 시작점을 진행하는 부서죠. 저는 ‘입고가 흥해야 물류센터가 흥한다’ 라는 마음으로 일을 합니다. 11번가는 최근 중소 제조사와 공동기획을 출발한 브랜드 ‘올스탠다드’를 PB로 확장했다.이 책은 일상 속의 사례를 통해 디자인과 관련한 브랜딩 트렌드 그리고 실무적인 개념까지 설명한다. 저자는 독자들에게 디자인 사고의 메커니즘을 알아 둔다면 어떤 영역에서든지 디자인을 무기로 삼을 수 있을 것이라고 조언한다.에스앤푸드는 단백질바로 쿠팡에서 판매량 1위를 찍은 쿠팡 PB 제조사다. 2019년 입점 당시 2억원이었던 매출이 지난해 30여억원으로 15배가량 상승했다. 에스앤푸드는 공장을 짓고 시제품도 안나온 상황에서 쿠팡에 입점했다. 쿠팡은 사업 비전과 아이디어만 보고 파트너를 맺은 셈이다.11번가는 최근 중소 제조사와 공동기획을 출발한 브랜드 ‘올스탠다드’를 PB로 확장했다.